{"id":2403,"date":"2024-03-10T15:47:05","date_gmt":"2024-03-10T14:47:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ourstuff.dk\/allgemeine-bestimmungen\/"},"modified":"2024-05-12T14:04:35","modified_gmt":"2024-05-12T12:04:35","slug":"allgemeine-bestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/allgemeine-bestimmungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bestimmungen"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height: 850px; margin: -400px; overflow: hidden; display: flex; justify-content: center; align-items: center\">\n<video class=\"header-video\" style=\"width: 100%;\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\"><source src=\"https:\/\/ourstuff.dk\/wp-content\/uploads\/Moerkere-Topbannervideo-forside-lille.mp4\" type=\"video\/mp4\"><\/source>Ihr Browser unterst\u00fctzt das Video-Tag nicht.<\/video>\n<\/div>\n\n\t<div id=\"gap-238922634\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-238922634 {\n  padding-top: 400px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1823613705\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<h1>Allgemeine Bestimmungen<\/h1>\n<p>1. Bestellung<br>2. Bestpreisgarantie<br>3. Zahlung<br>4. Lieferung<br>5. Beschwerderecht<br>6. G\u00fcltigkeit der Geschenkkarte<br>7. Verlorene oder gestohlene Geschenkkarte<br>8. R\u00fcckerstattungen<br>9. Widerrufsrecht<br>10. Haftungsausschluss<br>11. Reklamationen \u2013 \u00dcbersicht und Links<\/p>\n<h3>1. Bestellung<\/h3>\n<p>Die Bestellung von Geschenkkarten kann \u00fcber die Website, E-Mails oder telefonische Anfragen erfolgen. Die Geschenkkarten k\u00f6nnen auf verschiedene Arten pr\u00e4sentiert werden, entweder in einer sch\u00f6nen Geschenkbox oder \u00fcber einen E-Gutschein. Die Erlebnisse werden entweder von OurStuff selbst oder von sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlten Drittanbietern angeboten.<br>Eine Mehrzweck-Geschenkkarte ist eine Geschenkkarte, die in L\u00e4ndern mit unterschiedlichen Steuer- und Mehrwertsteuers\u00e4tzen verwendet werden kann. Bitte beachten Sie, dass der Auftragnehmer zum Zeitpunkt der Buchung von OurStuff zu den ausgew\u00e4hlten Anbietern wechselt und m\u00f6glicherweise unterschiedlichen Steuer- und Mehrwertsteuers\u00e4tzen unterliegt.<\/p>\n<h3>2. Bestpreisgarantie<\/h3>\n<p>OurStuff m\u00f6chte der Absender der besten Qualit\u00e4t und des besten Service auf dem Markt sein, und gleichzeitig m\u00f6chten wir auch eine Preisgarantie geben, wenn \u00e4hnlich identische Artikel innerhalb von 4 Wochen anderswo billiger gefunden werden. Daher k\u00f6nnen Sie jederzeit problemlos eine R\u00fcckerstattung erhalten, und wir werden uns mit einer kleinen Schachtel Pralinen revanchieren.<\/p>\n<h3>3. Zahlung<\/h3>\n<p>OurStuff akzeptiert Zahlungen mit verschiedenen Zahlungskarten. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.<br>Alle Betr\u00e4ge sind in DKK angegeben. D\u00e4nische Krone<br>OurStuff verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Kartendaten mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschl\u00fcsselt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Informationen nicht lesen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>4. Lieferung<\/h3>\n<p>Bei der Bestellung k\u00f6nnen Sie Ihre bevorzugte Versandart w\u00e4hlen. OurStuff kann die gekaufte Geschenkkarte an Sie oder direkt an die Person senden, die sie erh\u00e4lt.<br>Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Wochentag (Montag bis Freitag) vor 16:00 Uhr aufgeben, versendet OurStuff die gekaufte Geschenkkarte noch am selben Tag, an dem die Bestellung eingegangen ist. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am n\u00e4chsten Werktag versandt.<\/p>\n<h3>5. Beschwerderecht<\/h3>\n<p>Wenn Sie schlechte Erfahrungen mit einem unserer Drittanbieter gemacht haben, kann OurStuff daf\u00fcr nicht verantwortlich gemacht werden. Etwaige Sch\u00e4den unterliegen den Haftungsbeschr\u00e4nkungen des Drittanbieters.<br>F\u00fcr den Fall, dass Sie eine Beschwerde einreichen m\u00f6chten, wenden Sie sich bitte direkt an die Drittanbieter. Wenn Sie jedoch eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben, machen Sie OurStuff bitte darauf aufmerksam, damit wir Ihnen bei zuk\u00fcnftigen Beschwerden helfen k\u00f6nnen.<br>Laut Gesetz m\u00fcssen Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren, nachdem Sie eine negative Erfahrung gemacht haben; Es wird empfohlen, dass Sie uns sofort nach der Verwendung Ihrer Geschenkkarte kontaktieren. Weder OurStuff noch der Drittanbieter k\u00f6nnen f\u00fcr einen Betrag verantwortlich gemacht werden, der den Wert der Geschenkkarte \u00fcbersteigt.<br>Wir empfehlen immer, dass etwas, das den Erwartungen des Kunden nicht entspricht, w\u00e4hrend unserer eigenen Erfahrungen auftritt, also wenden Sie sich sofort an OurStuff, damit wir versuchen k\u00f6nnen, das Problem sofort zu l\u00f6sen.<br>Sollte eines unserer eigenen Erlebnisse nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, k\u00f6nnen Sie sich nat\u00fcrlich direkt an uns wenden.<\/p>\n<h3>6. G\u00fcltigkeit der Geschenkkarte<\/h3>\n<p>Die Geschenkkarte ist in der Regel 3 Jahre g\u00fcltig. Im Laufe der Zeit k\u00f6nnen jedoch geringf\u00fcgige \u00c4nderungen an Verf\u00fcgbarkeit und Inhalt auftreten.<br>Wir werden jedoch immer eine L\u00f6sung finden, um Geschenkkarten einzul\u00f6sen, die \u00e4lter als 3 Jahre sind, und wir empfehlen immer, uns zu kontaktieren. Das Interesse von OurStuff ist, dass alle unsere Kunden eine gute Erfahrung machen, und wir spekulieren nicht auf Geschenkkarten, die nicht eingel\u00f6st werden.<\/p>\n<h3>7. Verlorene oder gestohlene Geschenkkarte<\/h3>\n<p>Als Empf\u00e4nger der Geschenkkarte sind Sie f\u00fcr verlorene Karten und jeglichen Missbrauch oder unbefugte Nutzung der Geschenkkarte verantwortlich.<br>OurStuff bietet an, eine Geschenkkarte zu ersetzen, wenn Sie eine Quittung f\u00fcr den Kauf und die Geschenkkartennummer vorlegen k\u00f6nnen und die Geschenkkarte nicht eingel\u00f6st wurde. Sie m\u00fcssen sich an OurStuff wenden, sobald Sie feststellen, dass die Geschenkkarte verloren gegangen ist oder gestohlen wurde.<\/p>\n<h3>8. R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n<p>Wenn eine R\u00fcckerstattung vereinbart wurde, senden Sie uns bitte Ihre Bankverbindung, damit wir den vereinbarten Betrag \u00fcberweisen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>9. Widerrufsrecht<\/h3>\n<p>Es gibt ein 14-t\u00e4giges vollst\u00e4ndiges R\u00fcckgaberecht f\u00fcr Artikel, die in unserem Webshop gekauft wurden. Allerdings nicht die Schokolade in der Schachtel. Der Zeitraum wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Bestellung erhalten.<br>Die R\u00fccksendekosten m\u00fcssen Sie selbst tragen.<br>Der Widerruf muss uns sp\u00e4testens 14 Tage nach dem Kauf gemeldet werden und ab dem Widerruf m\u00fcssen Sie die Sendung sp\u00e4testens 14 Tage nach dem Kauf zur\u00fccksenden.<br>Die Benachrichtigung muss per E-Mail an info@ourstuff.dk oder telefonisch an 27209020 erfolgen. In der Mitteilung m\u00fcssen Sie uns deutlich dar\u00fcber informieren, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chten.<br>Der Zustand des Kartons bei der R\u00fccksendung. Die Box muss im gleichen Zustand zur\u00fcckgegeben werden, in dem sie erhalten wurde, ansonsten DKK 50,-<br>F\u00fcr die Schokolade in der Schachtel besteht kein Widerrufsrecht und f\u00fcr die Schokolade werden immer 50 DKK abgezogen.<\/p>\n<h3>10. Haftungsausschluss<\/h3>\n<p>Bitte beachten Sie, dass die Teilnahme an einigen Erlebnissen mit einem Verletzungs- oder Unfallrisiko verbunden sein kann.<br>Die Teilnahme an diesen Erlebnissen erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko. OurStuff ist nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den oder Missgeschicke, die im Zusammenhang mit oder nach der Teilnahme an diesen Erlebnissen auftreten k\u00f6nnen.<br>Einschlie\u00dflich Sch\u00e4den an Ihrer Person oder an Gegenst\u00e4nden, die Ihnen geh\u00f6ren k\u00f6nnten. Ebenso ist OurStuff nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den oder Pers\u00f6nlichkeiten, die Sie Dritten zuf\u00fcgen.<br>Sollten Sie Schr\u00e4nke an Ger\u00e4ten usw. verursachen, k\u00f6nnen Sie f\u00fcr Sch\u00e4den haftbar gemacht werden.<br>Wir empfehlen Ihnen, immer Ihre eigene Versicherung zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor Sie an einem Erlebnis teilnehmen, das entweder direkt von OurStuff oder \u00fcber einen unserer Drittanbieter angeboten wird.<\/p>\n<h3>11.Beschwerden \u2013 \u00dcbersicht und Links:<\/h3>\n<p>OurStuff m\u00f6chte nur zufriedene Kunden und sollte es Situationen geben, in denen wir Ihre Erwartungen nicht erf\u00fcllt haben, k\u00f6nnen Sie sich sehr gerne an den Firmeninhaber Henning Bruun unter hb@ourstuff.dk oder Tel. 0045 27209020 wenden. Damit wir gemeinsam eine gute L\u00f6sung finden. Sollte dies nicht der Fall sein, k\u00f6nnen Sie sich reklamieren bei:<\/p>\n<p>Zentrum f\u00fcr Beschwerdel\u00f6sung<br>Haus der Bretter, Toldboden 2<br>8800 Viborg<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sich \u00fcber das Beschwerdeportal des Berufungshauses beim Beschwerdezentrum beschweren: <a href=\"https:\/\/kpo.naevneneshus.dk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/kpo.naevneneshus.dk\/<\/a><br>Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, k\u00f6nnen Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der Europ\u00e4ischen Kommission einreichen.<br>Die Plattform finden Sie hier: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><br>Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, m\u00fcssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: info@ourstuff.dk<\/p>\n<p>Wir behalten uns das Recht vor, Fehler und Auslassungen in Preisen und Beschreibungen sowie Druckfehler zu machen.<\/p>\n<p>Wunsch nach einer guten Kundenbeziehung<br>Mannschaft<br>UnsereSachen<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1823613705 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2403","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2403","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2403"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2404,"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2403\/revisions\/2404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ourstuff.dk\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}